Hoe zinvol is het eConsult? |
|
Medicinfo beschikt over een uniek bestand met vele duizenden eConsulten die, uiteraard geanonimiseerd, een schat aan wetenschappelijke informatie over dit nieuwe fenomeen in de zorg opleveren. Huispromovendus Nicol Nijland heeft samen met Gezondheidslijn-verpleegkundige Edith Veeke de eerste paar honderd vragen geanalyseerd. Zij presenteerde de resultaten in de week van de eHealth op donderdag 28 mei tijdens het internationale Supporting Health by Technology symposium van de Universiteit Twente. Uiteindelijk zal het project antwoord geven op vragen als: Wie maken er gebruik van het eConsult? Welke onderwerpen komen aan de orde? Is de ontvanger geholpen met het antwoord? En: Wat gaat goed en wat kan beter?
Tipje van de sluier: de eerste resultaten
Uit de eerste resultaten blijkt, hoewel we een antwoordtermijn van twee werkdagen hanteren, dat 83% van de vragen nog dezelfde dag wordt beantwoord en nog eens 10% de dag erop. Nog een tipje van de wetenschappelijk sluier: driekwart van de vragen kunnen door de verpleegkundigen van de Gezondheidslijn worden beantwoord, bijna een kwart wordt voor advies doorgestuurd naar één van de andere @-deskundigen en in 2,6% van de gevallen wordt een medisch specialist geraadpleegd. In 14% van de gevallen bleek de vraag te weinig gegevens te bevatten om op een veilige manier een betrouwbaar antwoord te kunnen geven. De komende tijd komen nog veel meer resultaten beschikbaar. Wordt vervolgd…